Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Luganalover Wine & more GmbH
Geschäftsführer: Thomas Lautner, Rainer Starke
Dorfstraße 4
01257 Dresden
Telefon: 0351 89670217
E-Mail: info@lugana-lover.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder eine sonstige Rechtsgrundlage dies erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für in Sachsen ansässige Verantwortliche ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

4. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website beim folgenden Anbieter: Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst der Anbieter verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Der Einsatz erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung von Ihnen gewünschter Funktionen (z. B. Warenkorb) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Onlineshop und Bestellabwicklung

Verarbeitung von Kunden- und Bestelldaten

Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Kundenkonto

Sie können bei uns ein Kundenkonto anlegen. Das Konto wird nur dann erstellt, wenn Sie dies im Bestellvorgang ausdrücklich wählen; eine Bestellung als Gast ist ebenso möglich. Im Kundenkonto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift, eine gegebenenfalls angegebene Telefonnummer sowie die bei uns aufgegebenen Bestellungen. Das Passwort legen Sie selbst fest, es wird nicht im Klartext gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Führung des Kontos der Abwicklung Ihrer Bestellungen dient. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, eine kurze Nachricht an uns genügt. Daten, die wir aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten weiter vorhalten müssen, bleiben hiervon unberührt und werden für andere Zwecke gesperrt.

Zahlungsabwicklung über PayPal

Wir bieten die Bezahlung über PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine etwaige Übermittlung von Daten in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) gestützt.

PayPal bietet im Bezahlvorgang neben dem PayPal-Konto weitere Zahlwege an, insbesondere die SEPA-Lastschrift und die Finanzierungsvarianten „Später Bezahlen“. Wählen Sie eine Finanzierungsvariante, führt PayPal zur Entscheidung über die Zahlungsart eine eigene Prüfung durch und verarbeitet die dafür erforderlichen Daten in eigener Verantwortung. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal.

Versand über DHL

Zur Zustellung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem Versanddienstleister DHL zusammen (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn). Wir übermitteln DHL die für die Zustellung erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferanschrift, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie dem im Bestellprozess zugestimmt haben, übermitteln wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse an DHL, damit DHL Sie per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Sendung informieren kann. Die Übermittlung der E-Mail-Adresse erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit

Ist ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar, können Sie sich auf der jeweiligen Produktseite benachrichtigen lassen, sobald es wieder verfügbar ist. Wir speichern dafür ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse, die Kennung des betreffenden Produkts und den Zeitpunkt Ihrer Eintragung. Weitere Daten erheben wir dabei nicht; insbesondere speichern wir keine IP-Adresse.

Nach der Eintragung senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird die Benachrichtigung aktiv (Double-Opt-in). Damit stellen wir sicher, dass niemand fremde Adressen einträgt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa formlos per E-Mail an info@lugana-lover.de.

Ihre Adresse wird ausschließlich für diese eine Benachrichtigung verwendet und unmittelbar nach deren Versand gelöscht. Wird das Produkt nicht wieder lieferbar, löschen wir Ihre Eintragung spätestens sechs Monate nach dem Eintrag automatisch. Eine Verwendung für Werbung findet nicht statt.

Beim Eintragen können Sie zusätzlich und freiwillig unseren Newsletter abonnieren. Diese Einwilligung ist von der Benachrichtigung unabhängig, wird gesondert bestätigt und kann getrennt widerrufen werden; Einzelheiten finden Sie unter „Newsletter“.

Der Versand der Benachrichtigungen erfolgt wie bei unseren übrigen Shop-E-Mails über den Dienstleister Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin), der die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

7. Newsletter

Newsletterversand über Brevo

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (Double-Opt-in). Der Versand erfolgt über den Dienstleister Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Brevo verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter. Grundlage der Zusammenarbeit ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Brevo wertet aus, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links darin angeklickt werden, um den Versand zu verbessern. Ihre E-Mail-Adresse bleibt gespeichert, bis Sie den Newsletter abbestellen; danach wird sie in einer Sperrliste geführt, damit Sie keine weiteren Nachrichten erhalten.

8. Webanalyse

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei werden Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft der Nutzer erfasst. Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse ermöglichen (z. B. Cookies). Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Eine Übermittlung von Daten in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) gestützt. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen oder widerrufen.

9. Werbung

Google Ads

Diese Website bindet Programmcode von Google Ads ein, einem Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Code stammt aus der Anbindung unseres Shops an Google, über die wir unsere Produkte im Google Merchant Center listen.

Für Werbezwecke werden auf Ihrem Endgerät derzeit keine Informationen gespeichert oder ausgelesen. Die entsprechende Einwilligung ist über den Google Consent Mode auf „abgelehnt“ gesetzt, und unser Cookie-Hinweis fragt sie nicht ab. Es werden daher keine Werbe-Cookies gesetzt, keine Nutzerprofile gebildet und keine personalisierte Werbung ausgespielt. Eine Erfolgsmessung findet, wenn überhaupt, nur in der cookielosen Form des Consent Mode statt, bei der Google aus zusammengefassten Daten modelliert und keine einzelnen Nutzer wiedererkennt.

Beim Abruf des Programmcodes wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung unseres Produktlistings nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung von Daten in die USA wird auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) gestützt.

Sollten wir künftig Werbeanzeigen schalten und dafür eine Erfolgsmessung einsetzen, holen wir Ihre Einwilligung vorher über den Cookie-Hinweis ein und passen diese Erklärung entsprechend an.

Mehr über die Verwendung von Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Meta-Pixel

Wir setzen auf dieser Website den Meta-Pixel ein, ein Angebot der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Damit können wir nachvollziehen, ob Besucherinnen und Besucher, die über eine Anzeige bei Facebook oder Instagram zu uns gelangt sind, hier eine Bestellung abschließen. Dazu wird eine Kennung auf Ihrem Endgerät gespeichert und wieder ausgelesen.

Der Pixel wird ausschließlich geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis in die Kategorie Marketing eingewilligt haben. Ohne diese Einwilligung wird er nicht ausgeführt, und es werden keine Daten an Meta übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Für die Erhebung und die Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten an Meta Platforms, Inc. ist dabei möglich; sie wird auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Wie Meta die Daten anschließend verwendet, entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy

Den erweiterten Abgleich, bei dem zusätzlich verschlüsselte Kundendaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an Meta übertragen würden, setzen wir nicht ein.